プライバシーポリシー

最終更新日：2022年8月8日

概要

本プライバシーポリシーでは、お客様がサービスを使用する際、株式会社アロハワークス（以下、当社といいます）がお客様の情報を収集、使用、開示するにあたってのポリシーと手順を説明し、お客様のプライバシー権と法律がお客様を保護する方法について説明します。

当社はサービスの提供および改善のためにお客様の個人データを利用します。当社のサービスを利用することにより、お客様はこのプライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したことになります。

用語の定義

本プライバシーポリシーでは、以下の用語を定義します。

当社は、株式会社アロハワークスを指します。
ウェブサイトは、https://alohaworks.jp/ からアクセスできる当社のウェブサイトを指します。
サービスは、ウェブサイトを指します。
お客様は、本サービスにアクセスまたは使用している個人、または該当する場合、その個人がサービスにアクセスまたは使用している会社またはその他の法人を意味します。
アフィリエイトは、当事者を管理する、管理される、または当事者と共通の管理下にあるエンティティを意味します。「管理」とは、取締役またはその他の管理当局の選挙に投票する資格がある株式、株式持分またはその他の証券の50％以上の所有権を意味します。
アカウントは、お客様がサービスまたはサービスの一部にアクセスするために作成した固有のアカウントを意味します。
サービスプロバイダーは、サービスを向上させるため、当社に代わってサービスを提供するため、サービスに関連するサービスを実行するため、またはサービスの使用状況を分析するために当社が雇用する第三者の個人又は法人を指します。
サードパーティのソーシャルメディアサービスは、ユーザーがログインしたり、サービスを使用するためのアカウントを作成したりできる、任意のWebサイトまたはソーシャルネットワークWebサイトを指します。
個人データは、識別された、または識別可能な個人に関連する情報です。
Cookieは、ウェブサイトによってお客様のコンピューター、モバイルデバイス、またはその他のデバイスに配置される小さなテキストファイルであり、多くの場合ウェブサイトでのお客様の閲覧履歴の詳細を含みます。
使用状況データは、サービスの使用によって自動的に収集されたデータ（ページの閲覧時間等）を指します。

個人データの収集と使用

収集されるデータの種類

個人データ

当社のサービスを使用している間、当社は、お客様への連絡または特定に使用できる特定の個人情報を提供するようお客様にお願いする場合があります。個人を特定できる情報には以下が含まれますが、これらに限定されません。

Eメールアドレス
姓名
電話番号
使用状況データ

使用状況データ

使用状況データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

使用状況データには、デバイスのインターネットプロトコルアドレス（IPアドレスなど）、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、ユーザーがアクセスしたサービスのページ、アクセスの日時、それらのページで費やされた時間、固有のデバイス、識別子およびその他の診断データなどの情報が含まれます。

お客様がモバイルデバイスを用いて／介してサービスにアクセスする場合、当社はお客様が使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの一意のID、モバイルデバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザーの種類、一意のデバイス識別子およびその他の診断データを自動的に収集する場合があります。

また、お客様がモバイルデバイスを用いて／介して当社のサービスにアクセスするときに、ブラウザーが送信するその他の情報を収集する場合があります。

追跡技術とCookie

サービスを改善および分析するために、当社はビーコン、タグ、スクリプト等の追跡技術を使用してサービス上のお客様の活動を追跡し、お客様の端末にCookieを保存します。

当社が使用するCookieの詳細とCookieを無効化する方法については、当社のCookieポリシーをご覧ください。

個人データの使用

当社は以下の目的で個人データを使用することがあります。

サービスの使用状況の監視を含む、サービスの提供と維持。
アカウントの管理：サービスのユーザーとしての登録を管理します。お客様が提供する個人データにより、お客様には登録ユーザーとして利用できるサービスの各種機能へのアクセス権が与えられます。
契約の履行：お客様が購入した製品、アイテム、サービスの購入契約、または本サービスを通じて当社とのその他の契約の開発、コンプライアンス、および約束などの履行。
お客様への連絡：電子メール、電話、SMS、またはその他同等の形式の電子通信手段（更新に関するモバイルアプリケーションのプッシュ通知、またはセキュリティ更新等の機能、製品、または契約サービスに関連する情報伝達など）でお客様に連絡するために、必要または合理的な場合。
以下の情報を提供： （情報の受け取りを拒否しない限り）お客様が購入済み／問い合わせた、当社が提供する商品、サービス、イベントに関するニュース、特別オファーなど。
お客様の依頼管理：当社へのお客様の依頼事項を管理するため。

当社は、以下の状況で個人情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダー：サービスの使用を監視および分析するため、サービスを維持する目的で広告を表示するため、お客様に連絡するため、当社のサービスを利用後に（または支払い処理の一環として）第三者のウェブサイトに広告を掲載するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有することがあります。
事業譲渡：合併、会社資産の売却、資金調達、事業の全部または一部の買収に伴って、他の会社にお客様の個人情報を共有または譲渡する場合があります。
アフィリエイト：私たちはお客様の情報を私たちのアフィリエイトと共有することがあります。関連会社には、当社の親会社およびその他の子会社、合弁事業パートナー、または当社が管理する、または当社と共通の管理下にあるその他の会社が含まれます。
ビジネスパートナー：お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有して、特定の製品、サービス、またはプロモーションを提供する場合があります。
他のユーザー：個人情報を共有したり、公開されている場で他のユーザーとやり取りしたりすると、そのような情報はすべてのユーザーに表示され、外部に公開される場合があります。お客様が他のユーザーとやり取りしたり、サードパーティのソーシャルメディアサービスを通じて登録した場合、サードパーティのソーシャルメディアサービスの連絡先には、あなたの名前、プロフィール、写真、およびあなたのアクティビティの説明が表示される場合があります。同様に、他のユーザーはあなたの活動の説明を表示し、あなたと通信し、あなたのプロフィールを表示することができます。

個人データの保持

当社は、このプライバシーポリシーに定められた目的に必要な場合に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守するために必要な範囲でお客様の個人データを保持および使用し（たとえば、適用される法律を遵守するためにデータを保持する必要がある場合）、紛争を解決し、法的契約およびポリシーを施行します。

また、社内分析のために使用状況データを保持します。使用状況データは、セキュリティを強化するため、または当社のサービスの機能を向上させるために使用される場合、または当社がこのデータを長期間保持することを法的に義務付けられている場合を除いて、通常、より短い期間保持されます。

個人データの転送

個人データを含むお客様の情報は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。つまり、この情報は、データ保護法が管轄区域とは異なる場合がある、州、省、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピューターに転送され、維持される可能性があります。

このプライバシーポリシーへの同意に続いてそのような情報を送信すると、その転送に同意したことになります。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報の安全性を含めた適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データを組織や国に転送することはありません。

個人データの開示

商取引

当社が合併、買収、資産売却に関与している場合、お客様の個人データが譲渡される可能性があります。お客様の個人データが譲渡され、別のプライバシーポリシーが適用されるようになる前に、当社は通知を行います。

法執行機関

特定の状況下では、法律により、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの有効な要求に応じて、会社がお客様の個人データを開示するよう求められる場合があります。

その他の法的要件

当社は、以下の目的のために必要であると判断した場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

法律上の義務履行
会社の権利または財産の保護・防御
本サービスに関連した不正行為の防止または調査
本サービスの利用者または一般ユーザーの保護
法的責任からの保護

個人データのセキュリティ

お客様の個人データの安全性は当社にとって重要ですが、インターネット上での送信方法や電子的な保存方法は100%安全ではありません。当社は、商業的に許容される手段でお客様の個人データを保護するよう努めていますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

個人データの処理に関する詳細情報

サービスプロバイダーは、当社に代わってタスクを実行するためにのみお客様の個人データにアクセスでき、それを他の目的で開示または使用しない義務があります。

分析

当社は、サードパーティのサービスプロバイダーを使用して、サービスの使用を監視および分析する場合があります。

Googleアナリティクス：Googleアナリティクスは、Googleが提供するWeb分析サービスで、Webサイトのトラフィックを追跡および報告します。Googleは収集したデータを使用して、サービスの使用を追跡および監視します。このデータは他のGoogleサービスと共有されます。Googleは収集したデータを使用して、独自の広告ネットワークの広告をコンテキスト化し、パーソナライズできます。Googleアナリティクスオプトアウトブラウザーアドオンをインストールすることにより、サービスの使用状況をGoogleアナリティクスで利用できるようにすることを停止できます。アドオンは、Googleアナリティクスの JavaScript（ga.js、analytics.js、dc.js）が訪問アクティビティに関する情報をGoogleアナリティクスと共有することを防ぎます。Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のページをご覧ください。

Google広告とDoubleClick Cookie：Googleはサードパーティベンダーとして、Cookieを使用してサービスに広告を配信しています。GoogleがDoubleClick Cookieを使用することで、DoubleClickとそのパートナーは、サービスまたはインターネット上の他のWebサイトへのアクセスに基づいて、ユーザーに広告を配信できます。インタレストベース広告でのDoubleClick Cookieの使用を停止するには、Google広告設定ページをご覧ください。

行動リマーケティング

当社は、お客様が当社のサービスにアクセスした後、リマーケティングサービスを使用して第三者のWebサイトに広告を掲載します。私たちと私たちのサードパーティベンダーは、Cookieを使用して、サービスへの過去のアクセスに基づいて広告を通知、最適化、および配信します。

Google広告：Google広告（AdWords）リマーケティングサービスは、Google社によって提供されています。Google広告設定ページにアクセスすると、ディスプレイ広告向けのGoogleアナリティクスをオプトアウトしたり、Googleディスプレイネットワーク広告をカスタマイズしたりできます。Googleでは、ウェブブラウザにGoogleアナリティクスオプトアウトアドオンをインストールすることも推奨しています。 Google Analyticsオプトアウトブラウザーアドオンは、訪問者がGoogle Analyticsによってデータが収集および使用されるのを防ぐ機能を提供します。 Googleのプライバシー慣行の詳細については、Googleのプライバシーと利用規約のページをご覧ください。
Facebook：FacebookリマーケティングサービスはFacebook社によって提供されています。Facebookのインタレストベース広告の詳細については、こちらのページをご覧ください。Facebookのインタレストベース広告からオプトアウトするには、こちらのページの指示に従ってください。 Facebookは、Digital Advertising Allianceによって確立されたオンライン行動ターゲティング広告の自主規制原則を遵守しています。米国のデジタル広告アライアンス、カナダのデジタル広告アライアンス、ヨーロッパのデジタルインタラクティブ広告アライアンス、またはモバイルデバイスの設定を使用して、Facebookおよびその他の参加企業からオプトアウトすることもできます。Facebookのプライバシー慣行の詳細については、Facebookのデータポリシーをご覧ください。

その他サービスの改善

私たちは、サービスを改善するためにサードパーティのサービスプロバイダーを使用する場合があります。

reCAPTCHA：当社は、不正なアクセスを防ぐためのreCAPTCHAというサービスを使用しています。reCAPTCHAサービスは、セキュリティ上の目的で、ユーザーおよびデバイスから情報を収集することがあります。reCAPTCHAによって収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに従って保持されます。

他のウェブサイトへのリンク

当社のサービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトに移動します。アクセスするすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

当社は、第三者のサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行を管理しておらず、その責任を負いません。