20年+
最長のお付き合い
20年以上継続しているお客様がいます。長く続く関係が、私たちの誇りです。
30社+
月額契約数
多業種の中小企業が月額契約で継続中。一度始めると、気がつけば何年も経っているお客様がほとんどです。
ISO 27001
情報セキュリティ認証
ISO 27001認証を取得しています。お客様の大切な情報資産の取り扱いはお任せください。
選ばれる理由
専用の担当者
窓口が固定されるので、毎回一から説明する必要がありません。御社の背景を理解したうえで動くことができます。
技術も経営も
「技術的には何ができるか」を経営の言葉に変換して伝えます。エンジニアとの橋渡しができます。
安心のセキュリティ
ISO 27001 認証を取得済み。情報セキュリティを保つための高度な知識と対策を有しており、各種規則を順守しています。
英語・中国語も対応
インバウンド対応や海外取引がある企業でも、言語の壁なくサポートします。
できること
IT全般をまとめて引き受けます。バラバラに発注するのではなく、まとめてお任せください。
日常的ITサポート
- ウェブサイト／システム管理・監視
- 障害対応・トラブル解決
- セキュリティパッチ適用
- バックアップ管理
戦略コンサルティング
- IT課題の整理・優先順位付け
- ツール比較・選定・導入支援
- ベンダー／外注先の評価
- 見積もりの妥当性チェック
開発・実装
- ウェブサイト／業務システム開発・改修
- EC／決済システム構築
- 多言語対応
- API連携・自動化
セキュリティマネジメント
- セキュリティ診断・改善提案
- リスク評価とセキュリティポリシーの策定
- インシデント対応計画の立案
- 社内セキュリティ研修
デジタルマーケティング
- アクセス解析・レポート
- SEO対策の分析と改善
- 広告運用支援
- SNS活用相談
AI活用支援
- AI導入相談・要件整理
- ChatGPT・Claude等の業務活用支援
- AIチャットボット構築
- 社内AI研修・勉強会
※その他、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応いたします。
ご利用料金
貴社の状況に合わせた3つのプランをご用意しています。
ITサポート ベーシック
人気No.1ITサポート プロ
ITサポート プレミアム
| ベーシック | プロ | プレミアム | |
|---|---|---|---|
| チャット相談 | |||
| ウェブサイト／システム等の管理・監視 | |||
| 障害対応・トラブル解決 | |||
| セキュリティパッチ適用 | |||
| 月次レポート | – | ||
| 定例ミーティング | – | 隔週 | 毎週 |
| 無料作業 | – | 4人時/月まで | 10人時/月まで |
| IT課題・ツール選定の助言 | – | ||
| ベンダー／外注先の評価 | – | ||
| IT・DXロードマップ策定 | – | – | |
| 経営会議への同席 | – | – |
※表示価格は全て税込です。最低契約期間は6ヶ月です。
※無料作業を含むプランであっても、開発・制作が伴う作業は別途お見積りとなる場合があります。
| 上記プランご契約時の超過分対応 | ¥16,500/人時 |
|---|---|
| スポット対応（上記プランご契約なしの場合） | ¥22,000/人時〜 |
※表示価格は全て税込です。
お客様の声
小売業 20年以上継続中
困ったらまずアロハワークスに電話する、というのが社内のルールになっています。
ウェブサイトの保守から始まり、現在は社内システムの相談まで幅広くお任せいただいています。担当者が変わらないので、事業の背景まで理解したうえで動けます。
サービス業 Stripe Connect導入支援
技術的な話を経営の言葉に変えてもらえるので、判断しやすくなりました。
モバイルアプリへの決済機能導入でエンジニアとの会話に困っていたところ、橋渡し役として入ってもらいました。プロジェクトが動き出すまでの時間が大幅に短縮されました。
製造業 セキュリティ診断・対策
セキュリティ対策を何からすればいいか整理してもらえて、初めて動けた気がします。
ランサムウェアのニュースを見るたびに不安でしたが、何をすればいいかわからない状態でした。現状を一緒に整理して対策の順番を決めてもらい、ようやく動き出せました。
よくあるご質問
お客様のニーズや状況に応じて柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
営業秘密や個人情報等、お客様の情報資産を保護することは当社の責務と考えており、厳格なセキュリティ管理を行っています。
既存ベンダーとの折衝支援はプロプラン以上に含まれます。
台湾・韓国など時差の少ない海外拠点をお持ちの日系企業にも対応しています。
製造業、サービス業、小売業、IT企業など、多様な業種のお客様にご利用いただいています。
夜間・休日はベストエフォートでの対応となります。
貴社のIT担当者として、一般的なご相談から個別の技術的な問題まで幅広くサポートいたします。
「相談内容がまとまっていない」「何を聞けばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
既存のシステムの改善や新規導入の相談も承っています。