粗大ごみ収集ネット受付システム sodai.jp

粗大ごみ収集ネット受付システム

市民サービスの向上

収集の申し込みは簡単で、メールアドレス、住所、ごみの種類と数量、希望日を登録するだけ。アクセシビリティを心がけて設計されており、スマートフォンでもPCでも、老若男女が迷いなく使えるシステムです。
(JIS X 8341-3:2016達成等級AA準拠)

電話応対やデータ集計の繁雑さを解消

粗大ごみ収集のネット受付から、収集ルートや配車の管理、帳票などの自動作成まで対応。電話応対が減ることで聞き間違いや人件費の削減に繋がり、収集業務やデータ集計の効率化を実現できます。

含まれる機能

LINE対応

LINEでアカウントをフォローして、簡単申し込み。メールアドレスの登録も必要なく、会話形式で収集の申し込み、申し込み内容の確認やキャンセルが気軽にできます。

*LINE対応機能はオプションです。

LINE画面

収集受付管理

ゴミの品目はもちろん、一度に申し込める上限数、一日あたりの受付上限数なども管理画面から簡単に設定できます。

収集ルート管理

収集日ごとに、あらかじめ収集順のルートを計画し保存できます。効率的な収集が可能になります。

配車管理

収集に用いる車両の名称を登録し、収集ルート管理で活用することが可能です。

データ集計

各種帳票のcsvを生成してダウンロード。もちろんフォーマットはカスタマイズ可能で、複数設定できます。

導入事例

千葉県柏市(kashiwa.sodai.jp

千葉県柏市の粗大ごみ収集はこれまで電話のみの受付で、電話応対の多さ、データ集計の繁雑さなどが課題でした。市民サービス向上のためにもインターネットでの受付を開始することになり、弊社では柏市、廃棄物収集・運搬業者と協力して新たにシステムを開発することとなりました。

詳しく見る

価格・その他

初期費用 環境構築&初期設定:¥100,000〜

+ カスタマイズ(機能追加や仕様変更)費用:別途お見積りとなります。

年間利用料

導入する市町村の人口によって異なります。お問い合わせください

動作条件

システムは弊社で用意したウェブサーバ内に設置し、ウェブブラウザ上で動作します。Windows/MacはGoogle Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edgeのそれぞれ最新版を、iOS/iPadOSは最新版のOSで動作するSafariを、Androidは最新版のOSで動作するGoogle Chromeを動作対象とします。Internet Explorerなど上記以外のブラウザ、フィーチャーフォン(ガラケー)は動作対象外です。

最適なソリューションをご提案します。

アロハワークスではお客様の立場から規模、予算、拡張性などを考慮し、お手伝いできる分野について無料でご提案いたします。お困りの点について、まずは一度ご相談ください。