熊本県菊陽町 sodai.jp 粗大ごみインターネット受付
熊本県菊陽町では、粗大ごみの収集を電話でのみ受け付けていました。市民が24時間いつでも申し込むことができ、なおかつ現場の作業効率がアップする包括的なシステムとしてsodai.jp 粗大ごみ収集ネット受付システム を導入することになりました。
sodai.jpの導入により、受付から収集までのプロセスをクラウド上に一元化。市民と収集・管理者の双方にとって大変便利なシステムであるとご好評をいただいています。
市民は24時間いつでも申し込みが可能になりました。菊陽町さまのご希望で、市民が入力した住所から自動的に「地図上に排出場所を示す」機能も追加しています。クリックするだけで微調整が行えるので、排出場所が不明で収集ができないようなケースを減らすことができます。
申込データのデジタル管理が可能になり、電話応対による聞き間違い／ごみ品目の判断ミス削減も期待できます。
本システムについて詳しくは、sodai.jp 粗大ごみ収集ネット受付システム をご覧ください。